นโยบายและเงื่อนไข

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการของ บริษัท กฤตภัสร์เฟอร์นิเจอร์ จำกัด

shield

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท กฤตภัสร์เฟอร์นิเจอร์ จำกัด ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อคุณสมัครสมาชิก สั่งซื้อสินค้า หรือติดต่อเรา

2. การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ และสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดตหรือโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)

3. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

local_shipping

การจัดส่งและคืนสินค้า

เรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งเฟอร์นิเจอร์คุณภาพสูงถึงมือคุณอย่างปลอดภัยและตรงเวลา

ระยะเวลาการจัดส่ง

  • กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 3-5 วันทำการ
  • ต่างจังหวัด: 7-14 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่)
  • สินค้าสั่งทำพิเศษ (Made to Order): 30-45 วัน

เงื่อนไขการคืนสินค้า

คุณสามารถแจ้งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หากพบว่าสินค้าชำรุดจากการขนส่ง หรือไม่ตรงตามรายละเอียดที่ระบุไว้ สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมและไม่ผ่านการใช้งาน

payments

นโยบายคืนเงิน

ในกรณีที่มีการอนุมัติการคืนสินค้าหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณตามช่องทางที่คุณชำระเงินเข้ามา

ระยะเวลาการคืนเงิน

บัตรเครดิต / เดบิต
15-45 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับธนาคารเจ้าของบัตร)
โอนเงินผ่านธนาคาร
7-14 วันทำการ

* การคืนเงินจะถูกดำเนินการหลังจากที่เราได้รับและตรวจสอบสภาพสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อยแล้ว